1. Aceptación de los términos

Los presentes Términos y Condiciones («Términos») regulan el acceso y uso del sitio web www.datapro.cl, operado por Datapro SpA, RUT 76.513.294-0, con domicilio en Europa 1969, Providencia, Santiago, Chile (en adelante «Datapro»). Al acceder o utilizar este sitio, incluyendo su herramienta de diagnóstico y chatbot, el usuario declara haber leído y aceptado estos Términos.

2. Objeto del sitio

El sitio web de Datapro tiene por finalidad informar sobre los productos y servicios de la empresa —soluciones de tecnología de información y licenciamiento de software—, así como permitir el contacto comercial y ofrecer herramientas complementarias, como el diagnóstico automatizado de cumplimiento de la Ley de Protección de Datos Personales (LSRPD).

3. Uso permitido del sitio

El usuario se compromete a utilizar el sitio y sus herramientas de forma lícita, sin infringir derechos de terceros ni la normativa vigente. Queda prohibido:

Utilizar el sitio con fines fraudulentos o ilícitos
Intentar acceder sin autorización a sistemas o datos de Datapro
Interferir con el funcionamiento normal del sitio, incluyendo la herramienta de diagnóstico o el chatbot
Reproducir, copiar o distribuir contenidos del sitio sin autorización previa de Datapro

4. Herramienta de diagnóstico LSRPD

La herramienta de diagnóstico disponible en el sitio entrega un análisis automatizado y referencial sobre el nivel de cumplimiento de un sitio web respecto a la normativa de protección de datos personales en Chile. Los resultados entregados son de carácter informativo y no constituyen asesoría legal vinculante. Datapro no garantiza que el cumplimiento de las recomendaciones entregadas asegure el cumplimiento total de la normativa vigente, la cual debe ser evaluada en conjunto con asesoría legal especializada.

5. Chatbot y canales de contacto

El sitio puede incorporar un chatbot u otros canales automatizados de atención. Las interacciones con estos canales pueden implicar el tratamiento de datos personales conforme a nuestra Política de Privacidad, la cual el usuario acepta al interactuar con dichos canales.

6. Propiedad intelectual

Todos los contenidos del sitio —textos, logotipos, marcas, diseños, imágenes y software— son de propiedad de Datapro o de terceros que han autorizado su uso, y se encuentran protegidos por la normativa de propiedad intelectual e industrial vigente en Chile. Su uso no autorizado queda prohibido.

7. Enlaces a sitios de terceros

El sitio puede contener enlaces a sitios web de terceros (por ejemplo, Microsoft, proveedores de licenciamiento). Datapro no se responsabiliza por el contenido, políticas de privacidad o prácticas de dichos sitios de terceros.

8. Limitación de responsabilidad

Datapro realiza esfuerzos razonables para mantener el sitio disponible, actualizado y libre de errores, pero no garantiza la disponibilidad continua o ausencia de errores. Datapro no será responsable por daños derivados del uso o imposibilidad de uso del sitio, salvo en los casos que la ley chilena disponga lo contrario.

9. Protección de datos personales

El tratamiento de datos personales realizado a través de este sitio se rige por nuestra Política de Privacidad y Política de Cookies, disponibles en www.datapro.cl, las cuales forman parte integrante de estos Términos.

10. Modificaciones

Datapro podrá modificar estos Términos en cualquier momento para reflejar cambios normativos, técnicos o comerciales. Las modificaciones entrarán en vigencia desde su publicación en el sitio web.

11. Legislación aplicable y jurisdicción

Estos Términos se rigen por las leyes de la República de Chile. Cualquier controversia derivada de su interpretación o aplicación será sometida a los tribunales ordinarios de justicia de Santiago, Chile.

12. Contacto

Para consultas sobre estos Términos y Condiciones, escríbenos a info@datapro.cl o llámanos al +56 2 2958 6800.