1. ¿Qué son las cookies?

Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo (computador, tablet o móvil) cuando visitas un sitio web. Permiten que el sitio recuerde información sobre tu visita, como tus preferencias o el reconocimiento de tu navegador, y se utilizan ampliamente para que los sitios web funcionen, funcionen de manera más eficiente, y proporcionen información a los propietarios del sitio.

2. Responsable

Esta Política de Cookies es aplicada por Datapro SpA (RUT 76.513.294-0), con domicilio en Europa 1969, Providencia, Santiago, Chile, en su sitio web www.datapro.cl. Para consultas, contáctanos en info@datapro.cl.

3. ¿Qué tipos de cookies utiliza este sitio?

Tipo	Finalidad	¿Requiere consentimiento?
Cookies esenciales / técnicas	Necesarias para el funcionamiento básico del sitio (navegación, seguridad, balanceo de carga).	No, están exentas por ser indispensables.
Cookies analíticas	Google Analytics y Google Tag Manager: permiten medir el tráfico y comportamiento de los usuarios en el sitio de forma agregada.	Sí, requieren consentimiento previo del usuario.
Cookies de funcionalidad	Recuerdan preferencias del usuario (ej. idioma, resultados de la herramienta de diagnóstico).	Sí, cuando no son estrictamente necesarias.
Cookies de marketing / publicidad	Actualmente no utilizadas en el sitio. Si se incorporan en el futuro, esta política será actualizada.	Sí, cuando corresponda.

4. Cookies de terceros utilizadas en este sitio

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Google Tag Manager — gestión de scripts y etiquetas de medición.

Estos proveedores pueden establecer sus propias cookies y tratar datos conforme a sus propias políticas de privacidad. Datapro no controla directamente estas cookies de terceros.

5. Consentimiento y gestión de cookies

Al ingresar por primera vez a www.datapro.cl, se te mostrará un banner de consentimiento de cookies donde podrás aceptar, rechazar o configurar qué categorías de cookies deseas permitir, con excepción de las cookies esenciales, que no requieren consentimiento por ser indispensables para el funcionamiento del sitio.

Puedes cambiar tus preferencias de cookies en cualquier momento a través del panel de configuración de cookies disponible en el pie de página del sitio, o eliminando las cookies directamente desde la configuración de tu navegador.

6. Cómo desactivar las cookies desde tu navegador

Además de la configuración del banner, puedes gestionar o eliminar cookies directamente desde tu navegador:

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Mozilla Firefox: Opciones → Privacidad y seguridad → Cookies
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7. Normativa aplicable

Esta Política de Cookies se enmarca dentro de la Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada y la Ley N° 21.719 (LSRPD), que exigen el consentimiento previo, libre e informado del usuario para el uso de cookies no esenciales.

8. Modificaciones a esta política

Datapro podrá actualizar esta Política de Cookies cuando se incorporen nuevas herramientas o cookies al sitio. La versión vigente estará siempre disponible en www.datapro.cl.